Rückgaben

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Kein Problem! Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um den Rückgabeprozess reibungslos zu gestalten.

1. Registrieren Sie eine Rücksendung : Senden Sie eine E-Mail an info@bijzondermooi.nl oder eine WhatsApp -Nachricht mit Ihrer Bestell- und Rechnungsnummer und, wenn möglich, dem Grund für die Rücksendung. Bitte geben Sie im Betreff „Artikel zurücksenden“ an.
2. Bedenkzeit : Sie haben ab Erhalt Ihres Produkts eine Bedenkzeit von 14 Tagen. Sie können den Artikel innerhalb dieser Frist zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht.
3. Rücksendekosten : Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten in Ihrer Verantwortung liegen. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels müssen Sie selbst tragen.
4. Rückgabebedingungen : Das zurückgegebene Produkt darf nicht verwendet worden sein und muss sich im Originalzustand befinden. Sie dürfen das Produkt nur einmal testen, ohne dass es zu Schäden kommt.
5. Rückerstattung : Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir versuchen, den Kaufpreis so schnell wie möglich zurückzuerstatten. Das dauert maximal 10 Tage, geht aber meist deutlich schneller. Sie erhalten die Rückerstattung auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben.
6. Umtausch : Möchten Sie den Artikel gegen eine andere Variante umtauschen? Das ist möglich! Folgen Sie dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung unter www.bijzondermooi.nl auf.

Sollten Sie nach zehn Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice . Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer und den Rücksendebeleg bereitzuhalten.